Чому я не можу переадресувати посилку Нова Пошта
Ви відстежуєте посилку, заходите в додаток — і раптом розумієте, що кнопки для зміни адреси або відділення просто немає. Або вона є, але неактивна. Ситуація знайома тисячам людей, і зазвичай за нею стоїть кілька конкретних причин, які легко пояснити. Коли переадресація взагалі можлива Нова Пошта дозволяє змінити адресу доставки або відділення отримання лише в певному проміжку часу — поки посилка не надійшла до відділення призначення і не перебуває у статусі "Прибула". Якщо відправлення ще транспортується або знаходиться на сортувальному центрі, шанси зробити переадресацію є. Але варто поспішати: вікно можливостей доволі вузьке. Важливо розуміти, що переадресація — це не безкоштовна послуга…
